我司十分重視售后服務(wù)工作中的試運(yùn)行和驗(yàn)收工作，旨在提升用戶的滿意度。
（1）試運(yùn)行方案：
    試運(yùn)行前：當(dāng)機(jī)組就位工作完成后，我司即開(kāi)展機(jī)組試運(yùn)行的準(zhǔn)備工作，一般派現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理帶領(lǐng)2-3名水電操作工及調(diào)試專員，前提前一周左右前往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)水、電到位情況及評(píng)估其他影響調(diào)試運(yùn)行的情況?？紤]到工地一般是臨時(shí)用電，我司人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)溝通并提前做好現(xiàn)場(chǎng)接電方案。同時(shí)如有水源限制，我司人員會(huì)將現(xiàn)場(chǎng)取水情況予以記載。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行清理，并檢查機(jī)器及機(jī)房?jī)?nèi)相關(guān)專業(yè)完工情況，如用戶的高低壓配電電纜連接情況、機(jī)房?jī)?nèi)橋架工作完成情況、給排水工程的水管到機(jī)房的連接完成情況、消防專業(yè)報(bào)警系統(tǒng)完成情況等，一般次日就會(huì)形成現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行評(píng)估方案，同時(shí)制定試運(yùn)行狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)值，待項(xiàng)目組專項(xiàng)會(huì)議確認(rèn)后并與業(yè)主、總包溝通好時(shí)間的前提下，準(zhǔn)備好調(diào)試用機(jī)油、柴油、水及其他材料進(jìn)場(chǎng)等待開(kāi)機(jī)調(diào)試試驗(yàn)。
    試運(yùn)行中：試運(yùn)行中，我司負(fù)責(zé)調(diào)試的調(diào)試專員會(huì)認(rèn)真做好機(jī)組的每項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄，同時(shí)會(huì)根據(jù)發(fā)電機(jī)組特征，逐步加大負(fù)載功率，調(diào)試專員仔細(xì)檢查控制面板各項(xiàng)參數(shù)數(shù)值（包括電流、電壓、油壓、水溫、頻率、轉(zhuǎn)速、功率因素等）、皮帶轉(zhuǎn)動(dòng)情況、機(jī)組振動(dòng)、發(fā)聲、煙色處理等信息，記錄員仔細(xì)詳細(xì)記載各項(xiàng)數(shù)值，同時(shí)攜帶照明燈、專業(yè)照相機(jī)、聲音檢測(cè)儀等設(shè)備檢測(cè)記錄?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理帶對(duì)，與調(diào)試專員、專業(yè)電工一起分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)值，如有差異現(xiàn)場(chǎng)分析原因找差異，如無(wú)差異填寫(xiě)《機(jī)組試運(yùn)行情況表》，同時(shí)，在完成試運(yùn)行工作后，與用戶電氣工程師或發(fā)電機(jī)組管理人員一起再進(jìn)行一次調(diào)試運(yùn)行試驗(yàn)，讓用戶親自檢驗(yàn)發(fā)電機(jī)組各項(xiàng)數(shù)據(jù)、特征的情況。待各項(xiàng)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)值對(duì)比無(wú)差異后，請(qǐng)用戶代表在《機(jī)組試運(yùn)行情況表》上簽署真實(shí)意見(jiàn)并署上聯(lián)系電話，作為試運(yùn)行工作的檢查監(jiān)督。
    試運(yùn)行后：完成試運(yùn)行工作后，試運(yùn)行小組會(huì)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，由公司銷售副總、技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等一起參與，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)、視頻資料的共同分析，總結(jié)試運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)值、特征，并回訪用戶評(píng)價(jià)，評(píng)判試運(yùn)行工作成效。如評(píng)判不合格，則由試運(yùn)行小組負(fù)責(zé)2日內(nèi)再次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行試運(yùn)行工作，直到試運(yùn)行工作被評(píng)判合格為止。如評(píng)判合格，達(dá)到初步驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，則立即啟動(dòng)該項(xiàng)目的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
(2)驗(yàn)收方案
  驗(yàn)收工作是一項(xiàng)需要建設(shè)單位、總包單位、監(jiān)理單位共同配合的工作。我司非常重視驗(yàn)收工作的重要性，對(duì)驗(yàn)收工作也是成立了項(xiàng)目驗(yàn)收小組專門(mén)負(fù)責(zé)。
驗(yàn)收前制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定的依據(jù)是產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)、投標(biāo)資料、合同、函件來(lái)往等。驗(yàn)收前準(zhǔn)備好驗(yàn)收所需的柴油、機(jī)油、水（備用）、連接電纜（備用）等材料，一般也是提前一周到用戶現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)其他影響驗(yàn)收工作的情況，如評(píng)估確認(rèn)驗(yàn)收條件具備則可開(kāi)展驗(yàn)收工作。
    驗(yàn)收工作開(kāi)展過(guò)程中，我司認(rèn)真按照建設(shè)單位、總包（或分包單位）及監(jiān)理單位的要求，并在現(xiàn)場(chǎng)積極配合環(huán)保監(jiān)測(cè)相關(guān)部門(mén)（或委托的相關(guān)監(jiān)測(cè)單位）取樣工作，主動(dòng)提供機(jī)組各項(xiàng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)、狀態(tài)值，對(duì)機(jī)組的排風(fēng)、排煙、降噪系統(tǒng)驗(yàn)收數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào)，對(duì)照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)值，如有差異現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《機(jī)組驗(yàn)收情況申請(qǐng)表》，并按照建設(shè)單位要求進(jìn)行整改并申請(qǐng)進(jìn)行再次驗(yàn)收工作。如無(wú)差異現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)建設(shè)單位、總包（或分包單位）及監(jiān)理單位在《機(jī)組驗(yàn)收情況申請(qǐng)表》上簽署驗(yàn)收意見(jiàn)并簽字，作為初步驗(yàn)收合格依據(jù)。同時(shí)，積極主動(dòng)完成環(huán)保監(jiān)測(cè)部門(mén)（或委托的相關(guān)監(jiān)測(cè)單位）的驗(yàn)收檢驗(yàn)工作并承擔(dān)申請(qǐng)監(jiān)測(cè)產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
    初步驗(yàn)收工作完成后，將積極準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收及移交物業(yè)工作。我司將還會(huì)遵照建設(shè)單位、總包（或分包單位）及監(jiān)理單位的要求，協(xié)調(diào)好時(shí)間，配合建設(shè)單位、總包（或分包單位）及監(jiān)理單位開(kāi)展竣工驗(yàn)收移交物業(yè)工作。本次驗(yàn)收過(guò)程中，我司將提供前面試運(yùn)行、初驗(yàn)等完整數(shù)據(jù)、數(shù)值及其他所有按照招標(biāo)要求及合同要求移交的所有資料，確?？⒐を?yàn)收一次性通過(guò)。